Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

ProHigiénia – www.prohigienia.hu

1. Általános rendelkezések

Jelen ÁSZF a ProHigiénia (Szolgáltató) által nyújtott ipari higiéniai és takarítási szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.

2. Szolgáltató adatai

• Cégnév: ProHigiénia

• Székhely: Magyarország, 8200 Veszprém, Eszterházy Antal utca 13.

• Adószám: 58683460-1-39
  
  

• E-mail: info@prohigienia.hu

3. Szolgáltatások köre

A Szolgáltató ipari és üzemi takarítást, konyhai higiéniai tisztítást, valamint egyéb professzionális tisztítási szolgáltatásokat nyújt.

4. Szerződés létrejötte

A szolgáltatás igénybevétele e-mailben vagy írásos ajánlat elfogadásával történik. A szerződés létrejön a Megrendelő megrendelésének visszaigazolásával.

5. Díjazás és fizetés

• A díjakat egyedi ajánlat alapján határozzuk meg.

• A fizetés számla alapján történik, a számlán feltüntetett határidővel.

• Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot felszámítani.

6. Teljesítés és határidők

A teljesítés határidejét a felek minden esetben külön megállapodásban rögzítik. A határidő módosulhat, ha a Megrendelő akadályozza az elvégzendő munkát (pl. nem biztosít hozzáférést a területhez).

7. Felelősség

• A Szolgáltató felelősséget vállal a szakszerű és szerződés szerinti munkavégzésért.

• Nem vállal felelősséget olyan károkért, amely a Megrendelő hibájából vagy mulasztásából ered.

• A Megrendelő köteles biztosítani a munkavégzéshez szükséges feltételeket (áram, víz, hozzáférés).

8. Elállás és felmondás

• A Megrendelő elállhat a szolgáltatástól, de köteles megtéríteni az addig elvégzett munkát.

• A Szolgáltató felmondhatja a szerződést, ha a Megrendelő nem teljesíti kötelezettségeit (pl. fizetés elmulasztása, hozzáférés megtagadása).

9. Panaszkezelés

A Megrendelő panaszát írásban a Szolgáltató elérhetőségein jelentheti be. A Szolgáltató 30 napon belül válaszol.

10. Jogviták

A felek vitás ügyeiket békés úton rendezik. Ha ez nem vezet eredményre, a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.

11. Hatály

Jelen ÁSZF 2025. augusztus 17. napjától érvényes, visszavonásig.